Szavatosság, elállás

Szavatosság, elállás

 

A tájékoztatás célja:

A tájékoztatásnak alkalmasnak kell lennie arra, hogy a fogyasztó rendelkezzen (A teljes törvény szövege)

 

A MEGRENDELŐ JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI

 

Megrendelő jogosult a megrendelés után, de még a kiszállítás megelőző 24 órában a vásárlástól elállni. Ezen szándékát köteles e-mailben az info@bioheal.hu e-mail címen jelezni.

A Megrendelőnek 14 napig jogában áll a megrendelt terméket az bioheal.hu részére hiánytalanul az eredeti csomagolásban visszaküldeni. Az elállásra nyitva álló 14 napos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a Megrendelő a csomagot átvette. A 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet értelmében a visszaküldés költségei a Megrendelőt terhelik. Az elállásra vonatkozó igényét Megrendelő köteles e-mailben az info@bioheal.hu e-mail címen, vagy az Eurotrade Pharma Kft. Kisigmánd 2948 M1 Truck Centrum külterület 068/6 címre küldött levélben  jelezni.A bioheal.hu köteles az áru ellenértékét a csomag kézhezvételétől számítva 30 napon belül visszajuttatni a Megrendelőnek. A visszatérítés nem vonatkozik a termék visszajuttatási költségeire, melyeket a Megrendelőnek kell viselnie.

Amennyiben a vásárlást követően a termékünkre a terméken feltüntetett szavatossági idő még nem telt le, de a termék minőségileg nem megfelelő, keressen meg minket bármelyik elérhetőségünkön, vagy személyesen székhelyünkön a panaszával.

A kifogás érvényesítéséhez szükséges az ellenérték megfizetését igazoló bizonylat (számla, blokk), és maga a termék is. Kérjük, postai csomagként adja fel címünkre a visszaküldeni szánt terméket a vásárlási számla másolatával, vagy hozza be személyesen: Eurotrade Pharma Kft. 2948 Kisigmánd M1 Truck Centrum címre. Kérjük a csomagot ne értéknyilvánítással adja fel, NE küldje vissza portós vagy utánvéttel terhelt csomagban, mert ezeket NEM áll módunkban átvenni. Amennyiben telefonon történt egyeztetés során a vásárlást be tudjuk azonosítani, akkor elég a terméket bizonylat, számla, blokk nélkül elküldeni részünkre.

 

Amennyiben a visszahozott áruról kiderül, hogy károsodott, és ez a károsodás a nem rendeltetésszerű használat miatt következett be, a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet értelmében a termékben okozott értékcsökkenés megtérítését az egeszsegtarhaz.hu követelheti a Megrendelőtől.

 JÓTÁLLÁS, TERMÉKGARANCIA

 

A Szállító jótáll azért, hogy az általa vagy alvállalkozói által a Vásárlási és Szállítási Feltételek keretén belül szállított Termék szerződésben meghatározott tulajdonságokkal rendelkezik. A Szállító felelős ezen tájékoztatásbeli kötelezettségének valótlanságából eredő meghibásodásokért is. A Szállító felelős azért, hogy a garanciális feltételekben meghatározott szavatossági, illetve jótállási kötelezettségeit késedelem nélkül a saját költségére orvosolja.

Amennyiben a vásárlást követően a termékünkre a terméken feltüntetett szavatossági idő még nem telt le, de a termék minőségileg nem megfelelő, keressen meg minket bármelyik elérhetőségünkön, vagy személyesen székhelyünkön a panaszával.

A kifogás érvényesítéséhez szükséges az ellenérték megfizetését igazoló bizonylat (számla, blokk), és maga a termék is. Kérjük, postai csomagként adja fel címünkre a visszaküldeni szánt terméket a vásárlási számla másolatával, vagy hozza be személyesen: Eurotrade Pharma Kft. 2948 Kisigmánd M1 Truck Centrum címre. Kérjük a csomagot ne értéknyilvántartással adja fel, NE küldje vissza portós vagy utánvéttel terhelt csomagban, mert ezeket NEM áll módunkban átvenni. Amennyiben telefonon történt egyeztetés során a vásárlást be tudjuk azonosítani, akkor elég a terméket bizonylat, számla, blokk nélkül elküldeni részünkre.

 

 A Szállító jótáll továbbá azért, hogy az általa vagy alvállalkozói által szállított Termék, alkalmas a rendeltetésszerű használatra, valamint mentes mindenfajta olyan gyártási, tervezési, fejlesztési (konstrukciós) anyagbeli, kivitelezési hibáktól, amelyek a Szállító cselekedetéből vagy mulasztásából erednek.

 FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS

 

A bioheal.hu webáruházon keresztül történő vásárlás feltételezi a Megrendelő részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását. A felhasználó, illetve Megrendelő tudomásul veszi, hogy a böngészéssel és a vásárlással kapcsolatos esetleges kockázatokat saját magának kell felmérnie, illetőleg magának kell gondoskodni a számítógépe biztonságos használatáról és az azon tárolt adatok védelméről.

Az bioheal.hu nem felel a vis maiorból eredő, vagy egyéb, az irányításán kívül eső események okán bekövetkező károkért, ideértve, de nem kizárólagosan a

a weboldal használatából, vagy üzemzavarából,

az adatok bárki által történő megváltoztatásából,

az információtovábbítási késedelemből adódó,

vírusok okozta,

szoftverhibából, internetes hálózat hibájából, egyéb technikai jellegű hibából eredő,

vonal, vagy rendszerhibából adódó,

a beszállítótól származó téves információkból eredő károkért.

EGYÉB

 

Az itt nem szabályozott kérdésekben különösen de nem kizárólagosan a Magyar Köztársaság Polgári Törvénykönyvéről szóló 1959. évi IV. törvény, Ektv. valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szabályai az irányadóak.

 

Amennyiben nem elégedett panaszának kezelésével kérem forduljon a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőséghez (1088 Budapest József Körút 6. , Tel. 06-1- 459-4800) www.fvf.hu , vagy a Békéltető testülethez : http://www.bekeltet.hu/.

 

 

Szállítási Díjak

Szállítási Díjaink:
Futárszolgálattal: 889Ft
MPL Posta Pont: 648Ft
MPL Postán maradó: 635Ft


Ingyenes:

7500Ft felett ingyenes kiszállítás

Ajándék:
EZEN A HÉTEN
10.000Ft felett egy doboz vitamint ajándékba választhat